Свяжитесь с нами, чтобы получить скидку 5000 рублей на КОД
Свяжитесь с нами, чтобы получить скидку 5000 рублей на КОД

Возврат и обмен

Политика возврата Niansheng для готовой продукции

Возвращаемые товары должны быть в новом состоянии, с оригинальной упаковкой, в разобранном виде и могут быть возвращены в течение 45 дней с даты покупки.

Возврат осуществляется только в отношении покупной цены возвращенных товаров и любого применимого налога с продаж в первоначальной форме оплаты, использованной для покупки товара. Стоимость доставки как для доставки, так и для возврата не возвращается. Также обратите внимание, что это также относится к товарам, полученным в качестве подарков. Если вы вернете подарок, вы можете получить кредит на nianshengfactory.com вместо возмещения.

Обязательно используйте безопасный способ доставки для отправки товара, чтобы его можно было отследить. Niansheng не несет ответственности за товары, потерянные во время доставки, и не может обработать ваш возврат до тех пор, пока товар не будет получен.

Любая надбавка за большой пакет, взимаемая при оформлении заказа, не возвращается.



Дефектный продукт

Мы хотим, чтобы вы были довольны покупкой Niansheng. Если вы получили продукт, который не работает должным образом, напишите в наш отдел обслуживания клиентов по адресу gzniansheng@losun-international.com.



Отмена/изменение вашего заказа Niansheng

Если вы хотите внести изменения в свой заказ, вы должны сделать это в течение 1 часа с момента отправки вашего заказа, связавшись со службой поддержки клиентов Niansheng по телефону +86 13640675609.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: изменение заказа возможно только в рабочее время службы поддержки клиентов. Часы работы службы поддержки клиентов: с 9:00 до 12:00 по центральному стандартному времени с понедельника по пятницу. Эти изменения включают запросы на отмену, изменение адреса, повышение класса доставки или добавление товаров в ваш заказ.

Возвращаемые товары должны быть в новом состоянии, с оригинальной упаковкой и в разобранном виде. Возврат осуществляется только в размере покупной цены возвращенного товара. Стоимость доставки не возвращается. Клиент несет ответственность за любые возвращенные расходы по доставке.

Пожалуйста, добавьте номер RMA снаружи коробки, которую вы возвращаете. Непредоставление номера RMA с возвращаемыми товарами может привести к невозврату средств за ваши возвраты.

Если вы откажетесь от доставки груза, вам будет зачислена стоимость покупки за вычетом всех расходов на доставку и плату за пополнение запасов, если это применимо.

Если вы получили от нас дефектный продукт, позвоните нам по телефону +86 13640675609 или напишите нам по электронной почте gzniansheng@losun-international.com